Gracias por dormir con Mugi. Aquí encontrará cómo obtener ayuda y respuestas a las preguntas más frecuentes.
Escríbanos a support@polysail.net. Incluya el modelo de su dispositivo, la versión de iOS y la versión de la app (se encuentra en los ajustes de Hora de dormir). Normalmente respondemos en unos días.
¿Cómo funciona Mugi's Nest?
Establezca su hora de dormir, diga buenas noches y deje su teléfono. Mugi duerme mientras su teléfono duerme. Por la mañana, abra la app para cerrar la noche y ver qué encontró Mugi. Si levanta el teléfono durante la noche, la noche se vuelve inquieta: Mugi solo recolecta hojas en las noches inquietas.
¿Necesito una cuenta?
No. No hay registro ni nada en lo que iniciar sesión. Todo permanece en su dispositivo.
¿Cómo funcionan los recordatorios de la hora de dormir?
La primera vez que diga buenas noches, la app le pedirá permiso para enviar notificaciones. Puede activar o desactivar por separado los recordatorios de días entre semana y de fin de semana en los ajustes de Hora de dormir (el ícono de la cama en la pantalla Esta noche).
¿Qué es Mugi's Nest Pro?
Pro desbloquea todos los temas de habitación, todos los paisajes sonoros, muebles exclusivos de Pro, cuatro íconos de app y estadísticas de sueño semanales y mensuales. Está disponible como suscripción anual o como compra única de por vida.
¿Cómo restauro mi compra?
Abra la pantalla de compra de Pro y toque «Restaurar compras». Las compras están vinculadas a su Apple ID.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Apple administra las suscripciones: Configuración → su nombre → Suscripciones → Mugi's Nest. Al cancelar, se detiene la renovación; usted conserva Pro hasta que termine el período actual.
Perdí mi progreso después de reinstalar.
Todo el progreso se almacena en el dispositivo. Al eliminar la app, se eliminan sus datos: así está diseñado (consulte nuestra Política de privacidad).